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库巴购物网(www.coo8.com)是国美旗下专业的B2B2C综合购物网站,依托国美集团强大的资源和后台支持专注于平台业务发展,拓展和繁荣综合线上市场,最大限度地满足客户需求,全面推进国美电子商务战略的实现。

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根据规定,在国家三包政策范围内,客户购买的产品如出现质量问题,客户可直接联系当地厂家售后人员进行质量检测,并享受7天包退15天包换的服务。

如因当地没有厂家售后点等原因,我们可协助处理,期间产生的运费收取标准如下:

非质量问题:经厂家鉴定不属于质量问题的,退换货产生的运费由您自行承担(不支持运费到付)。

质量问题:经厂家鉴定确属于质量问题的,退换货产生的运费由您先行支付,我们将在核实后将货款和运费一起退还给您(不支持运费到付)。

以下情况不适用7日内退货退款

1、 任何非库巴购物网出售的商品(序列号不符)。

2、 非产品本身质量问题,如:对于颜色,外观,形状不满意等问题。商品图片及信息仅供参考,请以收到的实物为准。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差,不属质量问题,不再换货范围。

3、 超过三包有效期,商品的外包装、备件、说明书和保修单、发票任一缺失或有损毁。

4、 消费者未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,不适用于本退换货条款。

5、 兼容性问题不在退货范围内。

注:以上条款最终解释权归库巴科技(北京)有限公司所有

库巴商城商家介绍

库巴商城,原世纪电器网(www.51mdq.com)。2010年9月1日更至此名。销售的商品由之前的单一的家用电器,扩展到包含手机在内的消费类数码领域。此次更名,是在中国B2C电子商城从专业化向百货化发展的大背景下进行的。截止更名前,世纪电器网年销售额逾3亿元。连续3年300%的增长率,使得世纪电器网成长为中国家电网购领域中第一平台。 更名之后的库巴商城,将秉承世纪电器网“诚信经营为本、顾客价值为先”经营理念,为消费者提供更多的优质商品。

大家电221个市区免运费,小家电全国免运费。

库巴购物网目前已开设了大家电、厨卫电器、生活电器、手机数码、电脑、户外用品、汽车用品、精品家居、创意玩具礼品等9大频道,网站商品总量近10万种。目前,库巴购物网在全国拥有500多万注册用户,日均PV(页面浏览数)超过1000万。

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